Última actualización: 28/02/2025

Política de privacidad y protección de datos

En Resilista, la privacidad y seguridad de nuestros usuarios es una prioridad. Nos comprometemos a proteger los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

  • Empresa: Resilista
  • Correo de contacto: [email protected]
  • Dirección: [Dirección física]

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico y número de teléfono
  • Información sobre necesidades y preferencias para la búsqueda de residencias
  • Datos de navegación y cookies (consulta nuestra Política de Cookies)

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos la información recopilada para:

  • Facilitar la búsqueda y comparación de residencias de mayores.
  • Proporcionar asesoramiento personalizado y gestionar solicitudes de contacto con residencias.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
  • Enviar comunicaciones informativas y promocionales (solo con tu consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Para prestar los servicios solicitados.
  • Consentimiento del usuario: Para recibir comunicaciones y boletines informativos.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplimiento legal: Para responder a requerimientos normativos.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Resilista no vende ni alquila datos personales. Sin embargo, podemos compartir información con:

  • Residencias de mayores cuando el usuario solicita información o una visita.
  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mejorar nuestra plataforma.
  • Autoridades legales en caso de ser requerido por ley.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales.
  • Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de datos, solicitando una copia en un formato estructurado. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a [email protected].

7. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a los usuarios registrados.

10. CONTACTO

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en [email protected].

Al utilizar Resilista, aceptas estas Condiciones Legales de Uso. Te recomendamos revisarlas periódicamente para estar informado sobre posibles actualizaciones.